Halılar, evlerimizin en çok kirlenen ama en çok ihmal edilen parçalarından biridir. Günlük yaşamın tozu, evcil hayvan tüyleri, yiyecek dökülmeleri ve nem, halı liflerinin derinliklerine yerleşerek kötü koku ve bakteri oluşumuna yol açar.

Temizlikgel.com, halılarınızı yalnızca yüzeyden değil, dokusuna kadar temizleyerek ilk günkü tazeliğine kavuşturur.
Modern makine parkurumuz, profesyonel temizlik solüsyonlarımız ve uzman kadromuzla halılarınızı derinlemesine temizler, hijyen ve canlılığını korur.

Temizlikgel, klasik yıkama anlayışının ötesine geçer — tüm süreci dijital olarak yönetir, müşterisine her adımda şeffaf bilgi sunar.

1. Çağrı Merkezi ve Servis Kayıt Süreci

Halı yıkama hizmetimiz tamamen dijital süreçlerle yönetilir.
Çağrı merkezimiz haftanın her günü 09:00 – 21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Talep Oluşturma:
Halı yıkama randevunuzu oluşturmak için:

Web sitemizin sağ üst köşesindeki “Servis Al” butonuna tıklayabilir,

Ya da mobil cihazlardan giriş yaptığınızda sağ alt köşedeki buton üzerinden kolayca başvuru yapabilirsiniz.

Dilerseniz doğrudan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz:
📞 0 850 307 07 34

Bilgi Alımı:
Müşteri temsilcimiz sizden şu bilgileri alır:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri

Adres (mahalle, bina, daire)

Halı türü (yün, shaggy, el dokuma, makine halısı vb.)

Halı adedi ve ölçüleri

Teslim alma tarihi ve saati

Ödeme tercihi (nakit, kart, online)

Randevu Onayı:
Tüm bilgiler dijital sistemimize kaydedilir.
Randevunuz onaylandığında SMS veya WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı alırsınız:

“Sayın [Adınız], halı yıkama hizmetiniz için ekibimiz [Tarih - Saat] aralığında halılarınızı teslim almaya gelecektir. Temizlikgel’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.”

2. Halı Teslim Alma Süreci

Belirlenen saatte ekibimiz adresinize gelir.
Halılar teslim alınmadan önce dijital kontrol süreci başlar:

Halı türü, ölçüsü ve leke durumu mobil cihaz üzerinden kaydedilir.

Her halı için sistemde benzersiz bir dijital barkod oluşturulur.

Tüm süreci siz, online sipariş takip ekranı üzerinden adım adım izleyebilirsiniz.

Her şey dijital yürütülür; fiziksel fiş verilmez.
Halılarınız kapalı kasa araçlarımızla güvenle yıkama tesisimize taşınır.

3. Profesyonel Halı Yıkama Aşamaları

Toz Alma:
Halılar özel titreşimli makinelerde yüksek frekansta tozdan arındırılır.

Ön Yıkama:
Yoğun lekeler tespit edilerek özel solüsyonlarla ön işlem yapılır.

Ana Yıkama:
Tam otomatik sistemlerde halının dokusuna uygun profesyonel şampuanlarla derinlemesine yıkama yapılır.

Durulama:
Tüm deterjan ve kimyasal kalıntılar güçlü su basıncıyla temizlenir.

Sıkma:
Yüksek devirli sıkma makinelerinde nemden tamamen arındırılır.

Kurutma:
Isı ve nem kontrollü kapalı kurutma odalarında tamamen kurutulur.

Taram a ve Parfümleme:
Halı lifleri taranır, hoş koku uygulanır ve yumuşak dokusu geri kazandırılır.

Son Kontrol ve Dijital Onay:
Her halı kalite ekibimiz tarafından incelenir ve sistemde “Teslime Hazır” statüsüne alınır.

4. Teslimat ve Ödeme

Halılarınız tamamen kurutulduktan sonra adresinize teslim edilir.
Teslimat öncesinde sistem tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz:

“Sayın [Adınız], halılarınız teslimata çıkmıştır. Bugün [Saat] aralığında adresinizde olacağız.”

Teslim sırasında dijital onay alınır ve tüm süreç sistemde tamamlanır.

Ödeme Seçenekleri:

Nakit

Kredi kartı (mobil POS)

Online ödeme linki

Faturanız, sistem üzerinden otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir.

5. Hizmet Sonrası Memnuniyet Takibi

Teslimattan sonra sistemimiz otomatik olarak teşekkür mesajı gönderir:

“Temizlikgel’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Halılarınız artık tertemiz! Hizmetimizi değerlendirmenizi çok isteriz.”

24 saat içinde müşteri temsilcimiz sizi arayarak teslimat memnuniyetinizi ve önerilerinizi sorar.
Her geri bildirim kalite kontrol ekibimiz tarafından değerlendirilir.

6. Neden Temizlikgel?

Dijital sistemle takip edilen şeffaf süreç

Profesyonel, tam otomatik yıkama tesisleri

Halı lif yapısına uygun özel şampuanlar

Çevre dostu, sağlığa zararsız temizlik ürünleri

Deneyimli ve güler yüzlü personel

Ücretsiz halı alım ve teslimat hizmeti

%100 müşteri memnuniyeti garantisi

7. Sık Sorulan Sorular

Halılar ne kadar sürede teslim edilir?
Genellikle 2 ila 3 iş günü içerisinde tamamen kurutulmuş ve paketlenmiş şekilde teslim edilir.

El dokuma ve yün halılar zarar görür mü?
Hayır. Her halı, türüne uygun özel yıkama programı ve şampuanla temizlenir.

Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Halı türü, ölçüsü ve adedine göre fiyatlandırma yapılır.
Tüm güncel fiyatlara www.temizlikgel.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Servis ücreti var mı?
Belirli bölgelerde halı alımı ve teslimatı tamamen ücretsizdir.

8. Hemen Randevu Oluşturun

Halılarınızı taşımadan, tek tuşla profesyonel temizliğe teslim edin.
Web sitemizin sağ üst köşesindeki Servis Al butonundan veya mobil cihazlarda sağ alt köşedeki butondan kolayca başvuru yapabilirsiniz.

Çağrı Merkezi: 0 850 307 07 34
Çalışma Saatleri: 09:00 – 21:00
Web: www.temizlikgel.com

Tüm fiyatlara ve kampanyalara web sitemizden ulaşabilirsiniz.