Kuru Temizleme
Kuru Temizleme Hizmeti
Adresten Alınır, Adrese Teslim Edilir – Temizlikgel.com Farkıyla
Kıyafetlerinizin ilk günkü temizliğini, canlılığını ve formunu korumak artık çok daha kolay.
Temizlikgel.com olarak, profesyonel kuru temizleme hizmetimizi evinizin konforuna taşıyoruz.
Ütü gerektirmeden, kumaş yapısına zarar vermeden, özel kimyasal formüllerle giysilerinizi temizliyor, paketli şekilde tekrar adresinize teslim ediyoruz.
Artık kuru temizleme için zaman kaybetmenize gerek yok. Tek tıklamayla sipariş oluşturun, ekibimiz kıyafetlerinizi adresinizden alsın, tertemiz şekilde size geri getirsin.
1. Çağrı Merkezi ve Servis Kayıt Süreci
Kuru temizleme hizmetimiz tamamen dijital sistemimiz üzerinden yönetilir.
Çağrı merkezimiz haftanın her günü 09:00 – 21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Talep Oluşturma:
Web sitemizin sağ üst köşesindeki “Servis Al” butonuna tıklayarak sipariş verebilir,
Mobil cihazlardan giriş yaptığınızda sağ alt köşedeki buton üzerinden hızlı başvuru yapabilirsiniz.
Dilerseniz bizi doğrudan arayabilirsiniz: 0 850 307 07 34
Bilgi Alımı:
Temsilcimiz sizden şu bilgileri alır:
Ad, soyad ve iletişim bilgileri
Adres (mahalle, bina, daire)
Kıyafet türleri (takım elbise, gömlek, elbise, palto, mont vb.)
Adet bilgisi
Alım için uygun tarih ve saat
Ödeme tercihi (nakit, kart, online)
Randevu Onayı:
Bilgiler sisteme kaydedildikten sonra size en yakın ekip yönlendirilir.
Randevunuz onaylandığında SMS veya WhatsApp üzerinden bilgilendirme mesajı alırsınız:
“Sayın [Adınız], kuru temizleme hizmetiniz için ekibimiz [Tarih - Saat] aralığında adresinizden kıyafetlerinizi teslim alacaktır. Temizlikgel’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.”
2. Adresten Alım Süreci
Belirlenen saatte ekibimiz adresinize gelir.
Tüm kıyafetlerinizin detaylı bilgileri (ürün türü, kumaş cinsi, leke durumu) mobil sistemimize kaydedilir ve her parça için özel dijital barkod oluşturulur.
Kıyafetleriniz özenle paketlenir ve kapalı araçlarımızla güvenli şekilde kuru temizleme merkezimize taşınır.
Tüm süreç dijital yürütülür; fiziksel fiş verilmez. Onay bilgileri SMS olarak tarafınıza gönderilir.
3. Kuru Temizleme Aşamaları
1. Kumaş Analizi:
Her kıyafet, kumaş türüne göre sınıflandırılır ve uygun temizleme yöntemi belirlenir.
2. Ön İşlem:
Yoğun lekeler özel çözücülerle ön temizlikten geçirilir.
3. Kimyasal Temizlik:
Profesyonel kuru temizleme makinelerinde çevre dostu, kokusuz kimyasallar kullanılarak temizlik işlemi yapılır.
4. Durulama ve Kurutma:
Kıyafetler düşük ısıda, kumaş yapısına uygun biçimde kurutulur.
5. Ütüleme ve Şekillendirme:
Ürünler orijinal formuna göre ütülenir, kırışıklık bırakmadan düzenlenir.
6. Kontrol ve Paketleme:
Her parça kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir, özel koruyucu ambalajla paketlenir.
4. Adrese Teslimat ve Ödeme
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra kıyafetleriniz yeniden adresinize getirilir.
Teslimat öncesinde sistem tarafından bilgilendirme mesajı gönderilir:
“Sayın [Adınız], kuru temizleme işleminiz tamamlanmıştır. Kıyafetleriniz bugün [Saat] aralığında adresinize teslim edilecektir.”
Ödeme Seçenekleri:
Nakit
Kredi kartı (mobil POS)
Online ödeme linki
Tüm ödemeler dijital sistem üzerinden kaydedilir ve fatura e-posta adresinize gönderilir.
5. Hizmet Sonrası Memnuniyet Takibi
Teslimattan sonra otomatik teşekkür mesajı gönderilir:
“Temizlikgel’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kıyafetleriniz artık tertemiz! Hizmetimizi değerlendirmenizi çok isteriz.”
Ayrıca müşteri temsilcimiz 24 saat içinde sizi arayarak memnuniyetinizi sorar.
Her geri bildirim kalite kontrol ekibimiz tarafından kayıt altına alınır.
6. Neden Temizlikgel?
Adresten alım, adrese teslim kolaylığı
Kıyafetlere özel profesyonel temizleme yöntemleri
Çevre dostu, kokusuz ve sağlığa zararsız kimyasallar
Ütüleme, paketleme ve hijyen garantisi
Dijital sistemle anlık sipariş takibi
%100 müşteri memnuniyeti garantisi
7. Sık Sorulan Sorular
Kuru temizleme ne kadar sürer?
Ortalama 2 iş günü içerisinde tamamlanır. Acil talepler için ekspres hizmet sunulmaktadır.
Kıyafetlerim zarar görür mü?
Hayır. Her ürün kumaş tipine göre özel programda temizlenir.
Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Ürün türü ve adedine göre fiyatlandırma yapılır.
Tüm güncel fiyatlara www.temizlikgel.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Teslimat ücreti var mı?
Hayır. Belirli bölgelerde alım ve teslimat tamamen ücretsizdir.
8. Hemen Randevu Oluşturun
Kuru temizleme artık zahmetsiz!
Web sitemizin sağ üst köşesindeki Servis Al butonundan veya mobil cihazlarda sağ alt köşedeki butondan birkaç saniye içinde sipariş verebilirsiniz.
Çağrı Merkezi: 0 850 307 07 34
Çalışma Saatleri: 09:00 – 21:00
Web: www.temizlikgel.com
Tüm fiyatlara ve kampanyalara web sitemizden ulaşabilirsiniz.
Temizlikgel.com – Adresten Alınır, Adrese Teslim Edilir.